Purita Peptides

Política de privacidad

Última actualización: 17 de septiembre de 2026

Este aviso explica qué información personal recopilamos, por qué la usamos y las opciones disponibles para usted.

1. Introducción

1.1 Este aviso de privacidad (en adelante denominado el "Aviso") explica cómo P Plus FZ-LLC, una empresa constituida en Ras Al Khaimah, Emiratos Árabes Unidos, con número de registro 0000004090065 ("nosotros", "nos", "nuestro"), recopila, utiliza, comparte y protege los Datos personales cuando usted visita, crea una cuenta en, o realiza un pedido a través de https://puritapeptides.com (en adelante denominado el "Sitio web"), o interactúa de otro modo con nosotros.

1.2 Respetamos su privacidad, seguridad y seguridad en línea, y estamos comprometidos a procesar sus Datos personales de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables, incluida la Ley de Protección de Datos Personales de los EAU (Decreto-Ley Federal N.º 45 de 2021) (en adelante denominada la "PDPL") y el Reglamento (UE) 2016/679 (en adelante denominado el "RGPD").

1.3 Por favor, lea este Aviso junto con nuestra Política de cookies y nuestros Términos y condiciones, que juntos explican nuestras prácticas en su totalidad.

1.4 Al utilizar el Sitio web, usted reconoce que procesaremos sus Datos personales de acuerdo con este Aviso. Usted no está obligado a proporcionar sus Datos personales. Si no desea proporcionarlos sobre la base establecida en este Aviso, no debe ingresarlos en el Sitio web ni proporcionárnoslos de otro modo. Sin embargo, si no proporciona los Datos personales que necesitamos, es posible que no podamos respaldar su uso del Sitio web, incluida la aceptación, el procesamiento o la cumplimentación de cualquier compra de Productos.

2. Definiciones

2.1 Los términos en mayúsculas utilizados en este Aviso tienen los significados establecidos a continuación:

* "Datos personales" - cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable, según se define en el Artículo 4(1) del RGPD y en la definición correspondiente bajo la PDPL.

* "Responsable del tratamiento" - la persona que determina los fines y los medios del procesamiento de los Datos personales. Nosotros somos el Responsable del tratamiento de sus Datos personales.

* "Encargado del tratamiento" - una persona que procesa Datos personales en nombre del Responsable del tratamiento.

* "Interesado" - la persona física a la que se refieren los Datos personales; en este Aviso, "usted" y "su/sus".

* "Productos" - los productos que ofrecemos a la venta en el Sitio web de vez en cuando.

3. Los datos personales que recopilamos

3.1 Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, recopilamos las siguientes categorías de Datos personales:

* Datos de identidad y contacto - nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de entrega y facturación, y país.

* Datos de cuenta - credenciales de inicio de sesión, configuración y preferencias de la cuenta, e historial de pedidos.

* Datos de pedido y transacción - productos pedidos, valor del pedido, estado del pedido y envío, detalles de entrega y correspondencia relacionada con sus pedidos.

* Datos de pago - el pago es procesado por nuestros proveedores de servicios de pago; no almacenamos los detalles completos de la tarjeta. Recibimos información limitada sobre confirmación de pago, prevención de fraude y estado de la transacción.

* Datos de verificación y cumplimiento - las confirmaciones, declaraciones y reconocimientos que usted da al finalizar la compra (por ejemplo, que tiene al menos 18 años, que acepta nuestros Términos y condiciones y nuestra Política de uso restringido, que está comprando solo para uso de investigación legal y no para consumo humano o animal, que la compra y el uso son legales en su país, que no revenderá los Productos y que acepta los requisitos de seguridad y almacenamiento aplicables), junto con la versión de los Términos aceptados, marcas de tiempo y cualquier información sobre edad, identidad o uso final que solicitemos razonablemente.

* Datos de comunicaciones y soporte - mensajes, consultas, conversaciones por chat y de soporte, reseñas y otro contenido que nos envíe.

* Datos de marketing - sus preferencias de marketing y los consentimientos que ha dado o retirado.

* Datos técnicos, de uso y de cookies - dirección IP, información del dispositivo y del navegador, ubicación aproximada, páginas y productos vistos, e información similar recopilada a través de cookies y tecnologías similares (consulte la cláusula 7 y nuestra Política de cookies).

3.2 No recopilamos intencionalmente categorías especiales de Datos personales (como datos de salud) sobre usted, y le pedimos que no nos proporcione dichos datos. No recopilamos a sabiendas Datos personales de menores de 18 años (consulte la cláusula 14).

4. Cómo recopilamos sus Datos personales

4.1 Recopilamos Datos personales: (a) directamente de usted, cuando crea una cuenta, realiza un pedido, completa las confirmaciones de pago, se comunica con nosotros o se suscribe al marketing; y (b) automáticamente, a través de cookies y tecnologías similares cuando utiliza el Sitio web.

5. Cómo y por qué utilizamos sus Datos personales, y nuestras bases legales

5.1 Utilizamos sus Datos personales para los siguientes fines, basándonos en las siguientes bases legales según el RGPD (y en las bases legales correspondientes bajo la PDPL):

* Para operar el Sitio web y su cuenta y para procesar y cumplir sus pedidos - ejecución de un contrato con usted (Artículo 6(1)(b) del RGPD).

* Para recibir y confirmar el pago y prevenir el fraude en los pagos - ejecución de un contrato (Artículo 6(1)(b) del RGPD), cumplimiento de una obligación legal (Artículo 6(1)(c) del RGPD) y nuestros intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del RGPD).

* Para organizar la entrega y gestionar los requisitos aduaneros y de importación - ejecución de un contrato (Artículo 6(1)(b) del RGPD), cumplimiento de una obligación legal (Artículo 6(1)(c) del RGPD) y nuestros intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del RGPD).

* Para llevar a cabo comprobaciones de edad, identidad, uso final, sanciones, control de exportaciones y otras comprobaciones de cumplimiento y verificación - cumplimiento de una obligación legal (Artículo 6(1)(c) del RGPD) y nuestros intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del RGPD).

* Para gestionar la seguridad del producto, problemas de calidad, retiradas y acciones correctivas - cumplimiento de una obligación legal (Artículo 6(1)(c) del RGPD) y nuestros intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del RGPD).

* Para proporcionar servicio al cliente y responder a sus consultas - ejecución de un contrato (Artículo 6(1)(b) del RGPD) y nuestros intereses legítimos en el apoyo a los clientes (Artículo 6(1)(f) del RGPD).

* Para enviar comunicaciones de marketing - su consentimiento de acuerdo con el Artículo 6(1)(a) del RGPD.

* Para utilizar cookies y tecnologías similares - para cookies no esenciales, su consentimiento de acuerdo con el Artículo 6(1)(a) del RGPD. Para cookies estrictamente necesarias, nuestros intereses legítimos de acuerdo con el Artículo 6(1)(f) del RGPD.

* Para mantener registros y para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales - incluidos litigios, investigaciones y cumplimiento: cumplimiento de una obligación legal (Artículo 6(1)(c) del RGPD) y nuestros intereses legítimos en la protección de nuestros derechos (Artículo 6(1)(f) del RGPD).

* Para analizar y mejorar el Sitio web, nuestros productos y nuestro marketing - cuando se utilizan cookies de análisis o publicidad, su consentimiento (Artículo 6(1)(a) del RGPD); y para análisis que no se basan en dichas cookies, nuestros intereses legítimos en el desarrollo de nuestro negocio (Artículo 6(1)(f) del RGPD).

6. Comunicaciones de marketing

6.1 Cuando sea necesario, enviamos correos electrónicos de marketing solo con su consentimiento, que usted da mediante un opt-in activo.

6.2 Puede retirar el consentimiento o cancelar su suscripción al marketing en cualquier momento, utilizando el enlace de cancelación de suscripción en cualquier correo electrónico de marketing o comunicándose con nosotros en [email protected]. La retirada del consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento realizado antes de la retirada.

7. Cookies y tecnologías similares

7.1 Utilizamos cookies y tecnologías similares. Las cookies no esenciales (como las cookies de análisis, publicidad, personalización, correo electrónico/CRM, soporte y reseñas) se utilizan solo con su consentimiento, que usted da y puede gestionar a través de nuestro banner de cookies y configuraciones. Las cookies esenciales (es decir, las necesarias para el Sitio web, el carrito de compras, el pago, la seguridad y las preferencias de consentimiento) no requieren consentimiento.

7.2 Para obtener más detalles sobre las cookies que utilizamos, sus proveedores, fines y duraciones, visite nuestra Política de cookies.

8. Con quién compartimos sus Datos personales

8.1 Compartimos Datos personales, según sea necesario para los fines anteriores, con:

* proveedores de servicios de pago;

* proveedores de entrega, logística, puntos de recogida y seguimiento de pedidos;

* nuestro proveedor de alojamiento y plataforma del sitio web y nuestros proveedores de TI, seguridad y prevención de fraude;

* proveedores de correo electrónico, CRM y automatización de marketing;

* proveedores de análisis;

* proveedores de publicidad;

* proveedores de atención al cliente, chat y reseñas;

* nuestros asesores profesionales;

* autoridades competentes, reguladores, autoridades aduaneras y organismos encargados de hacer cumplir la ley, cuando sea necesario o permitido por la ley; y

* un comprador o sucesor, en relación con cualquier venta, fusión o reorganización de nuestro negocio.

8.2 Nuestros proveedores de servicios actúan como nuestros Encargados del tratamiento y solo pueden procesar Datos personales siguiendo nuestras instrucciones.

9. Transferencias internacionales

9.1 Estamos establecidos en los Emiratos Árabes Unidos, fuera del EEE. Cuando usted nos proporciona Datos personales, y cuando nuestros proveedores de servicios los procesan, sus Datos personales pueden transferirse y procesarse en países que no ofrecen el mismo nivel de protección que el Espacio Económico Europeo (en adelante denominado el "EEE").

9.2 Cuando transferimos Datos personales fuera del EEE, confiamos en salvaguardas adecuadas, que incluyen: (a) transferencias a países que la Comisión Europea reconoce que brindan un nivel adecuado de protección; y (b) las Cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, junto con cualquier medida adicional requerida. Puede solicitar una copia de las salvaguardas que utilizamos comunicándose con nosotros en [email protected].

10. Cuánto tiempo conservamos sus Datos personales

10.1 Conservamos los Datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados. Como guía:

* Datos de cuenta - hasta que cierre su cuenta, después de lo cual los eliminamos o anonimizamos en un plazo de 6 meses.

* Registros de pedidos, transacciones y verificación (edad/uso final) - se conservan durante al menos 6 años (y hasta 7 cuando sea necesario) desde la transacción, para cumplir con las obligaciones fiscales, contables, aduaneras y de defensa legal.

* Soporte y correspondencia - hasta 2 años después de que se resuelva su consulta.

* Datos de marketing - hasta que retire el consentimiento, después de lo cual conservamos solo un registro mínimo de supresión para que podamos respetar su cancelación.

* Datos de cookies y análisis - por las duraciones establecidas en nuestra Política de cookies.

Cuando ya no sea necesario que procesemos sus Datos personales, los eliminaremos antes o los anonimizaremos.

10.2 Podemos conservar sus Datos personales después de la expiración de los fines de procesamiento pertinentes en los siguientes casos limitados:

* cuando exista una obligación legal en virtud de una disposición legal pertinente; y

* en caso de cualquier reclamación contra nosotros, durante el tiempo que sea necesario para defender nuestros derechos e intereses legítimos ante cualquier tribunal competente u otra autoridad pública.

11. Cómo protegemos sus Datos personales

11.1 Utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los Datos personales contra el procesamiento no autorizado o ilegal y contra la pérdida, destrucción o daño accidental, incluidos los controles de acceso, la encriptación en tránsito y el uso de proveedores de servicios de confianza. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero tomamos medidas para proteger sus Datos personales y para responder a cualquier sospecha de violación de datos según lo exige la ley.

12. Sus derechos

12.1 Sujeto a las condiciones y exenciones bajo la ley aplicable, usted tiene derecho a:

a. acceder a sus Datos personales en nuestra posesión;

b. recibir ciertos Datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y que se transmitan a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente factible;

c. oponerse al procesamiento cuando la base legal se base en nuestros intereses legítimos; sin embargo, tenga en cuenta que podemos seguir procesando sus Datos personales cuando existan otras bases legales relevantes o cuando tengamos motivos imperiosos para continuar procesando sus Datos personales en nuestro interés que no sean anulados por sus derechos, intereses o libertades;

d. tener Datos personales inexactos rectificados;

e. tener ciertos Datos personales eliminados cuando ya no sea necesario que los procesemos o cuando la eliminación sea necesaria de acuerdo con una obligación legal;

f. restringir nuestro procesamiento de sus Datos personales en ciertas circunstancias (por ejemplo, mientras verificamos su exactitud, o mientras consideramos una objeción que usted ha planteado);

g. solicitar una explicación de la lógica involucrada cuando tomamos decisiones sobre usted únicamente a través de medios automatizados;

h. presentar una queja ante una autoridad de control: en el EEE, su autoridad local de protección de datos (en Malta, el Information and Data Protection Commissioner (IDPC)); y en los EAU, la Oficina de Datos de los EAU. Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de abordar sus preocupaciones primero;

i. retirar el consentimiento cuando hayamos solicitado específicamente su consentimiento para procesar sus Datos personales y no tengamos otras condiciones legales en las que confiar; y

j. oponerse al marketing directo, lo cual puede hacerse cancelando la suscripción a través del enlace de cancelación en la propia comunicación de marketing directo o enviando un correo electrónico a [email protected]. También tiene derecho a oponerse a cualquier perfilado en la medida en que se relacione únicamente con el marketing directo.

12.2 Si no está seguro de sus derechos o le preocupa cómo se pueden procesar sus Datos personales, puede contactarnos en [email protected].

12.3 Para ejercer cualquier derecho, contáctenos utilizando los detalles en la cláusula 12.2. Tenga en cuenta que, si bien intentaremos atender cualquier solicitud que realice con respecto a sus derechos, estos no son derechos absolutos. Esto significa que es posible que tengamos que rechazar su solicitud o que solo podamos cumplirla en parte.

12.4 Cuando realice una solicitud con respecto a sus derechos, requeriremos una prueba de identificación. También podemos pedirle que aclare su solicitud. Intentaremos responder a cualquier solicitud dentro de un (1) mes de verificar su identidad. Si recibimos solicitudes repetidas o tenemos motivos para creer que se están realizando solicitudes de manera irrazonable, nos reservamos el derecho de no responder.

13. Toma de decisiones automatizada

13.1 Podemos utilizar herramientas automatizadas para la prevención de fraude, cribado de seguridad y análisis de marketing. No tomamos decisiones que produzcan efectos legales o significativamente similares sobre usted basadas únicamente en el procesamiento automatizado sin las salvaguardas adecuadas.

14. Niños

14.1 El Sitio web y los Productos están destinados a personas de 18 años o más. No recopilamos a sabiendas Datos personales de niños. Si cree que un niño nos ha proporcionado Datos personales, comuníquese con nosotros y los eliminaremos.

15. Cambios en este Aviso

15.1 Podemos actualizar este Aviso de vez en cuando. La fecha de "Última actualización" muestra cuándo se revisó por última vez, y los cambios materiales se notificarán por medios apropiados. Por favor, revíselo periódicamente.

16. Contacto y quejas

16.1 Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este Aviso o cómo manejamos sus Datos personales, contáctenos en [email protected], o escríbanos a P PLUS FZ-LLC, [registered office address], Ras Al Khaimah, Emiratos Árabes Unidos.